Ads Mkt
Documento legal

Política de Privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Corporativos

1. Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad regula la recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos personales y corporativos recabados a través del ecosistema digital de Ads Marketing LATAM y sus unidades operativas (incluyendo Market Mate y Ads Hacker).

El responsable legal y operativo del tratamiento de estos datos es Wingvis Desarrollos Empresariales, C.A., entidad con Registro Único de Información Fiscal (RIF) J-40251621-5, con domicilio en La Guaira, República Bolivariana de Venezuela (en adelante, "La Empresa").

2. Naturaleza de los Datos Recopilados

En nuestro enfoque B2B y operativo, minimizamos la recolección de datos a lo estrictamente necesario para la prospección, auditoría y ejecución técnica. Recopilamos:

Datos de Identificación y Contacto: Nombres, correos corporativos, cargos y perfiles profesionales de tomadores de decisiones.

Datos de Infraestructura y Negocio: Información sobre el tech stack de la empresa cliente, flujos de facturación, métricas de adquisición (ROAS, CAC) y bases de datos compartidas durante auditorías.

Datos de Interacción (Señales de Intención): Comportamiento de navegación en nuestros portales, interacción con nuestros Lead Magnets y métricas de consumo de contenido técnico, utilizados para estructurar nuestra prospección predictiva.

Datos Transaccionales: Información de facturación y pagos requerida para la activación de suscripciones o liquidación de hitos de desarrollo.

3. Finalidad del Tratamiento

La recolección de datos First-Party tiene fines estrictamente operativos y de rendimiento comercial. Utilizamos la información para:

Evaluar, diseñar e implementar arquitecturas de software y orquestación de agentes de inteligencia artificial en los sistemas del cliente.

Gestionar el acceso a plataformas propietarias (SaaS) y entornos de formación técnica avanzada.

Ejecutar estrategias de prospección B2B basadas en Signal Stacking, contactando a los usuarios únicamente cuando existe un contexto de negocio relevante.

Procesar pagos, emitir facturación fiscal y mantener el cumplimiento normativo.

4. Transferencia de Datos e Infraestructura de Terceros

La Empresa no comercializa, alquila ni cede bases de datos a terceros. Los datos solo se comparten con proveedores de infraestructura esenciales para la prestación del servicio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Proveedores de Nube y Bases de Datos: Para el alojamiento seguro y la gestión de bases de datos relacionales (ej. implementación de políticas de seguridad a nivel de fila o Row Level Security).

Motores de Inteligencia Artificial: Al integrar soluciones de IA agéntica, los datos de entrada pueden ser procesados a través de APIs de terceros (modelos de lenguaje, generación de voz) exclusivamente para ejecutar las funciones contratadas.

Pasarelas de Pago: Entidades financieras responsables del procesamiento seguro de transacciones.

5. Seguridad y Gobernanza de Datos

Aplicamos medidas de seguridad de grado corporativo, incluyendo el cifrado de datos en tránsito y en reposo, y controles de acceso estrictos limitados al equipo de ingeniería y operaciones autorizado. Reconocemos que ninguna transmisión en internet es infalible; sin embargo, desplegamos protocolos técnicos orientados a mitigar riesgos de vulneración.

Los datos de auditoría de clientes se retienen únicamente durante la vigencia del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) o hasta que la finalidad operativa haya concluido.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestras plataformas utilizan cookies técnicas, analíticas y de intención. Estas herramientas nos permiten medir el rendimiento del sitio, estructurar la interfaz de usuario sin fricciones y capturar señales de intención (Intent Data) para optimizar nuestra captación corporativa.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies no esenciales, lo cual podría limitar ciertas funcionalidades de la plataforma.

7. Derechos del Usuario (ARCO)

Todo cliente, alumno o visitante tiene derecho a ejercer control sobre su información. Puede solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de soporte o gestión operativa de La Empresa, indicando claramente su requerimiento.

8. Actualizaciones de la Política

Esta política está sujeta a revisiones periódicas para adaptarse a la evolución de nuestras capacidades técnicas (como nuevas integraciones de IA) o cambios en la legislación aplicable.

Toda modificación sustancial será notificada a través de nuestros canales corporativos o directamente a los correos de nuestros clientes activos.